Un desafío moderno y cómo superarlo

En el vertiginoso mundo laboral actual, el agotamiento se ha convertido en una preocupación cada vez más apremiante. Lejos de ser simplemente «estar cansado», el agotamiento laboral o burnout es un síndrome complejo que afecta tanto el bienestar físico como emocional, y que puede tener consecuencias significativas en la vida profesional y personal.

¿Qué es el Agotamiento Laboral?

El agotamiento laboral se define como un estado de agotamiento emocional, físico y mental que ocurre como resultado de una carga de trabajo excesiva, falta de reconocimiento o un ambiente laboral negativo que produce una sensación persistente de agotamiento que interfiere con la capacidad de funcionar eficazmente.

Los síntomas del burnout pueden incluir:

• Agotamiento emocional: sensación de estar emocionalmente agotado y sin energía.
• Despersonalización: desarrollo de una actitud cínica y distante hacia el trabajo y los compañeros.
• Reducción del logro personal: sentimiento de ineficacia y falta de realización en el trabajo.

Las causas del agotamiento son multifactoriales y pueden variar según la persona y el entorno laboral. Sin embargo, algunos factores comunes incluyen la sobrecarga de trabajo, la falta de control, la falta de reconocimiento y apoyo, y la percepción de injusticia.

Estrategias para prevenir el Agotamiento

Afortunadamente, existen estrategias que pueden ayudar a prevenir el agotamiento y a mantener un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal:

• Comunicación Abierta y Efectiva:
  • Establecer una comunicación clara y regular con los superiores para expresar expectativas, prioridades y preocupaciones.
  • Solicitar retroalimentación constructiva y apoyo cuando sea necesario.
  • Fomentar un ambiente de trabajo donde la comunicación abierta sea valorada.
• Adaptación del Trabajo (Job Crafting):
  • Identificar las tareas que generan mayor satisfacción y buscar formas de integrarlas de manera habitual en la jornada laboral.
  • Reestructurar las tareas y responsabilidades para que se alineen mejor con los intereses y fortalezas personales.
  • Buscar oportunidades para desarrollar nuevas habilidades y asumir nuevos desafíos.
• Gestión del Tiempo y Establecimiento de Límites:
  • Priorizar las tareas y establecer plazos realistas.
  • Aprender a delegar tareas y a decir «no» cuando sea necesario.
  • Establecer límites claros entre el trabajo y la vida personal, y respetar esos límites.
  • Tomar descansos regulares durante la jornada laboral.
• Construcción de Relaciones Positivas:
  • Fomentar relaciones genuinas y de apoyo con los compañeros de trabajo.
  • Buscar oportunidades para la colaboración y el trabajo en equipo.
  • Mantener conexiones sociales y pasatiempos fuera del ámbito laboral.
• Priorización del Bienestar Personal:
  • Dedicar tiempo a actividades que generen alegría y relajación, como el ejercicio, la meditación o los pasatiempos.
  • Asegurar un sueño adecuado y una alimentación saludable.
  • Practicar la atención plena y la gestión del estrés.
  • Permitirse momentos de descanso y «no hacer nada».

La responsabilidad compartida

Es importante recordar que la prevención del agotamiento es una responsabilidad compartida entre el empleado y el empleador. Los empleadores pueden contribuir creando un ambiente de trabajo saludable, ofreciendo apoyo y recursos, y fomentando una cultura de equilibrio entre la vida laboral y personal. 

Al adoptar estas estrategias, tanto los empleados como los empleadores pueden trabajar juntos para prevenir el agotamiento y crear un entorno laboral más saludable y sostenible.

Este contenido es una traducción y adaptación del artículo How Can I Avoid Burnout at Work? por Katie Mogg para el New York Times, publicado el 11 de marzo de 2025.